Conditions d’utilisation
Conditions générales
Dernière mise à jour : 25 septembre 2026
Les présentes conditions générales s’appliquent aux achats effectués via Magic Souls. Veuillez lire attentivement ces conditions avant de passer une commande.
1. Identité de l’entrepreneur
Magic Souls
Lavasveld 11
5467 KP Veghel
Pays-Bas
E-mail : info@magicsouls.nl
Téléphone : +31 6 82781239
Joignable par téléphone : du lundi au vendredi de 09:00 à 17:00
Site web : magicsouls.nl
Numéro KvK : 94618559
Numéro d’identification à la TVA : NL005097107B29
2. Applicabilité
Les présentes conditions générales s’appliquent à toute offre de Magic Souls et à tout contrat conclu via la boutique en ligne entre Magic Souls et un consommateur.
Le consommateur a la possibilité de consulter et d’enregistrer les présentes conditions générales avant ou lors de la conclusion du contrat.
Lorsqu’une disposition des présentes conditions est contraire au droit impératif applicable aux consommateurs, ce dernier prévaut. Les autres dispositions restent applicables dans la mesure du possible.
3. Produits et offre
Magic Souls vend notamment des pierres précieuses naturelles, des cristaux et des produits connexes.
Nous nous efforçons de décrire et de représenter nos produits aussi précisément que possible. Les pierres précieuses et les cristaux sont des produits naturels. La couleur, la forme, les dimensions, la structure, le motif, les inclusions et autres caractéristiques naturelles peuvent donc varier d’un produit à l’autre.
Les couleurs affichées sur un écran peuvent également différer légèrement des couleurs réelles du produit.
Les différences naturelles, inclusions et irrégularités ne constituent pas en elles-mêmes un défaut du produit, dans la mesure où le produit livré correspond à ce que le consommateur pouvait raisonnablement attendre sur la base de la description du produit et du contrat.
Les erreurs manifestes d’écriture, de prix, de saisie ou autres erreurs dans l’offre ne lient pas Magic Souls lorsqu’il doit être clair ou raisonnablement clair pour le consommateur qu’il s’agit d’une erreur.
4. Conclusion du contrat
Le contrat est conclu lorsque le consommateur passe une commande via la boutique en ligne et que Magic Souls confirme la commande par voie électronique, sauf dans les situations où la commande ne peut être exécutée pour un motif valable.
Après avoir passé la commande, le consommateur reçoit une confirmation à l’adresse e-mail indiquée.
Le consommateur est responsable de fournir des informations exactes lors de la passation d’une commande.
Magic Souls fournit les informations légalement obligatoires avant ou lors de la conclusion du contrat. L’ACM exige notamment des informations claires sur le produit, le prix et les frais supplémentaires, le paiement, la livraison, la garantie, les réclamations et l’éventuel droit de rétractation. Autorité néerlandaise des consommateurs et des marchés &
5. Prix et paiement
Tous les prix indiqués dans la boutique en ligne pour les consommateurs sont en euros et incluent la TVA applicable, sauf indication expresse contraire.
Les éventuels frais d’expédition et autres frais supplémentaires sont affichés avant la validation définitive de la commande.
Les modes de paiement disponibles sont affichés lors du paiement.
Le consommateur est responsable de la fourniture de coordonnées de paiement et de facturation correctes.
6. Expédition et livraison
Magic Souls livre actuellement aux Pays-Bas, en Belgique et en Allemagne.
Les frais d’expédition actuels, les seuils de livraison gratuite et les délais de livraison estimés sont indiqués dans la Politique d’expédition et affichés lors du paiement.
Magic Souls traite et emballe les commandes avec soin.
Les délais de livraison indiqués sont des estimations, sauf si une date de livraison contraignante a été expressément convenue. Des retards chez les transporteurs, pendant les jours fériés ou durant les périodes de forte activité peuvent survenir.
Dans le cadre d’un achat effectué par un consommateur, le risque de perte ou d’endommagement n’est en principe transféré au consommateur que lorsque celui-ci, ou un tiers désigné par lui autre que le transporteur, a reçu le produit, sous réserve des exceptions légales applicables.
Lorsqu’une commande est perdue ou endommagée pendant le transport avant que le risque ne soit transféré au consommateur, les droits légaux du consommateur restent applicables.
Le consommateur doit fournir une adresse de livraison correcte et complète. Si une erreur est découverte avant l’expédition, le consommateur peut contacter Magic Souls dans les meilleurs délais. Lorsque la commande n’a pas encore été expédiée, nous essayons de modifier l’adresse.
7. Droit de rétractation et délai de réflexion
Dans le cas d’un achat en ligne effectué par un consommateur, celui-ci dispose en principe d’un délai légal de réflexion de 14 jours pendant lequel le contrat peut être résilié sans indication de motif. Autorité néerlandaise des consommateurs et des marchés &
Lors de l’achat d’un produit, ce délai court en principe jusqu’à 14 jours inclus après le jour où le consommateur, ou un tiers désigné par le consommateur autre que le transporteur, a reçu le produit.
Pour une commande unique composée de plusieurs produits ou éléments livrés séparément, le délai commence en principe après réception du dernier produit ou élément. Autorité néerlandaise des consommateurs et des marchés &
Le consommateur peut se rétracter du contrat via la possibilité de retour/d’annulation dans la boutique en ligne, via info@magicsouls.nl ou en utilisant le formulaire type de rétractation.
L’utilisation du formulaire type de rétractation n’est pas obligatoire.
Magic Souls propose en outre la possibilité de rétractation en ligne légalement requise pour les contrats auxquels cette obligation s’applique. Depuis le 25 juin 2026, des règles supplémentaires s’appliquent à cet égard. Après une rétractation en ligne, le consommateur doit pouvoir recevoir une confirmation pouvant être conservée. Autorité néerlandaise des consommateurs et des marchés &
Après la rétractation, le consommateur dispose en principe encore de 14 jours pour renvoyer le produit.
De plus amples informations sur le droit de rétractation, l’adresse de retour, les frais de retour et les remboursements figurent dans la Politique de retour et de remboursement de Magic Souls.
8. Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s’applique pas lorsqu’une exception légale est applicable.
Cela peut notamment s’appliquer aux produits fabriqués selon les spécifications du consommateur, qui ne sont pas préfabriqués et sont fabriqués sur la base d’un choix ou d’une décision individuelle du consommateur, ou qui sont clairement destinés à une personne spécifique.
Lorsqu’une exception légale au droit de rétractation s’applique à un produit donné, cela est clairement indiqué avant l’achat lorsque la loi l’exige.
9. Retours et dépréciation
Pendant le délai de rétractation, le consommateur peut examiner et évaluer le produit dans la mesure nécessaire pour en établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement.
Le consommateur n’est responsable que de la dépréciation résultant d’une manipulation du produit allant au-delà de ce qui est nécessaire pour en établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement.
En raison de la nature et de la fragilité des cristaux et des pierres précieuses, il est demandé au consommateur d’emballer soigneusement les produits retournés afin d’éviter tout dommage pendant le transport retour.
Les frais directs de retour en cas de rétractation ordinaire sont à la charge du consommateur, à condition que celui-ci en ait été correctement informé au préalable.
En cas de produit endommagé, défectueux ou livré par erreur, les droits légaux du consommateur s’appliquent.
10. Remboursement en cas de rétractation
En cas de rétractation totale, Magic Souls rembourse les paiements auxquels le consommateur a légalement droit, y compris les frais initiaux de livraison standard.
Lorsque le consommateur a expressément choisi un mode de livraison plus coûteux que le mode de livraison standard le moins cher proposé, la différence par rapport à ce mode de livraison standard ne doit pas être remboursée dans la mesure permise par la loi.
En cas de retour partiel, lorsque le consommateur conserve d’autres produits de la même commande, les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés dans la mesure où la loi l’autorise.
Le remboursement est en principe effectué au plus tard dans les 14 jours suivant la réception de la notification de rétractation. En cas de vente de produits, Magic Souls peut différer le remboursement jusqu’à réception des produits ou jusqu’à ce que le consommateur démontre qu’il les a renvoyés, la date retenue étant celle du premier de ces événements.
Le remboursement est en principe effectué au moyen de paiement utilisé pour le paiement initial, sauf accord contraire. Aucun frais supplémentaire ne sera facturé pour le remboursement.
11. Garantie légale et conformité
La garantie légale s'applique aux produits que Magic Souls vend aux consommateurs.
Un produit doit être conforme à ce que le consommateur peut raisonnablement attendre en vertu du contrat. Lorsqu'un produit n'est pas conforme à ces attentes, le consommateur dispose des droits légaux correspondants.
Selon les circonstances, le consommateur peut notamment avoir droit à une réparation ou à un remplacement gratuits et, lorsque les conditions légales sont remplies, à une réduction du prix ou à la résolution du contrat.
Aux Pays-Bas, il n'existe pas de durée de garantie légale fixe qui soit identique pour chaque produit. La durée pendant laquelle un produit doit raisonnablement rester en bon état dépend notamment du type de produit et de ce que le consommateur peut raisonnablement en attendre. Gouvernement des Pays-Bas
Les différences naturelles de couleur, les structures, les dessins, les inclusions et les petites irrégularités naturelles des pierres précieuses et des cristaux ne constituent pas automatiquement un défaut, à condition que le produit soit par ailleurs conforme à ce que le consommateur pouvait raisonnablement attendre sur la base de l'offre et du contrat.
Aucune disposition des présentes conditions ne limite les droits légaux du consommateur en matière de garantie.
12. Produits endommagés, défectueux ou livrés par erreur
Lorsqu'une commande est endommagée, défectueuse ou livrée par erreur, le consommateur peut prendre contact via info@magicsouls.nl.
Magic Souls peut demander des photographies claires du produit et de son emballage lorsqu'elles sont raisonnablement nécessaires pour évaluer le problème.
L'absence de photographies ne porte pas atteinte en soi aux droits légaux des consommateurs lorsqu'il peut être établi d'une autre manière qu'il y a un défaut ou une livraison incorrecte.
Magic Souls traite ces signalements conformément au droit de la consommation applicable.
13. Réclamations
Les réclamations concernant une commande, un produit ou les services de Magic Souls peuvent être introduites via :
info@magicsouls.nl
+31 6 82781239
Magic Souls traite les réclamations dans un délai raisonnable et s'efforce d'y répondre sur le fond dans les meilleurs délais.
Le dépôt d'une réclamation ne limite pas les droits légaux du consommateur.
14. Responsabilité
Magic Souls est responsable dans la mesure où cela découle du droit applicable.
Aucune disposition des présentes conditions générales n'exclut ou ne limite la responsabilité lorsque l'exclusion ou la limitation n'est pas autorisée par le droit impératif.
Magic Souls n'est pas responsable, dans la mesure autorisée par la loi, des dommages résultant exclusivement d'une utilisation incorrecte, inadéquate ou impropre d'un produit par le consommateur.
La présente disposition ne porte pas atteinte aux droits légaux des consommateurs.
15. Informations sur les pierres précieuses et les cristaux
Les informations fournies par Magic Souls sur les éventuelles propriétés traditionnelles, spirituelles, énergétiques ou symboliques des pierres précieuses et des cristaux sont exclusivement destinées à fournir des informations générales.
Ces informations ne constituent ni un avis médical, ni un diagnostic, ni un traitement, et ne visent pas à se substituer à des soins médicaux, psychologiques ou autres soins professionnels.
Magic Souls ne garantit aucun effet médical ou thérapeutique des pierres précieuses ou des cristaux.
16. Propriété intellectuelle
Dans la mesure où ils sont protégés par des droits de propriété intellectuelle, les textes, photos, images, logos, conceptions et autres contenus propres à Magic Souls sont protégés par la législation applicable.
Sans l’autorisation préalable de Magic Souls, ce contenu ne peut être copié, publié, distribué ou utilisé à des fins commerciales, sauf dans la mesure permise par la loi.
17. Données à caractère personnel
Magic Souls traite les données à caractère personnel conformément à la législation applicable en matière de protection de la vie privée.
De plus amples informations sur le traitement des données à caractère personnel figurent dans la Politique de confidentialité de Magic Souls.
18. Modification des conditions générales
Magic Souls peut modifier les présentes conditions générales pour les contrats futurs.
En principe, une commande est régie par les conditions générales en vigueur au moment de la conclusion du contrat.
Une modification ultérieure des présentes conditions générales ne porte pas atteinte aux droits légaux existants du consommateur.
19. Droit applicable
Les contrats conclus avec Magic Souls sont régis par le droit néerlandais, dans la mesure où un tel choix de droit est autorisé par la loi.
Lorsqu’un consommateur a sa résidence habituelle dans un autre pays et que Magic Souls y dirige ses activités commerciales, le choix du droit néerlandais ne prive pas le consommateur de la protection des dispositions légales impératives auxquelles il ne peut être dérogé contractuellement en vertu du droit applicable.
Les litiges sont soumis au tribunal compétent en vertu des règles légales applicables.
20. Dispositions finales
Si une disposition des présentes conditions générales s’avère entièrement ou partiellement nulle, annulable ou autrement inapplicable, les autres dispositions restent en vigueur dans la mesure permise par la loi.
Le droit impératif de la consommation prime toujours sur toute disposition contraire des présentes conditions générales.
Conditions générales
Dernière mise à jour : 25 septembre 2026
Les présentes conditions générales s’appliquent aux achats effectués auprès de Magic Souls. Veuillez les lire attentivement avant de passer commande.
1. Informations commerciales
Magic Souls
Lavasveld 11
5467 KP Veghel
Pays-Bas
E-mail : info@magicsouls.nl
Téléphone : +31 6 82781239
Disponibilité téléphonique : du lundi au vendredi, de 09:00 à 17:00 CET/CEST
Site web : magicsouls.nl
Numéro de la Chambre de commerce néerlandaise (KvK) : 94618559
Numéro d’identification à la TVA : NL005097107B29
2. Champ d’application
Les présentes Conditions générales s’appliquent à toute offre faite par Magic Souls et à tout accord conclu entre Magic Souls et un consommateur par l’intermédiaire de la boutique en ligne.
Les consommateurs ont la possibilité de consulter et d’enregistrer les présentes Conditions générales avant ou au moment de la conclusion de l’accord.
Si une disposition est contraire au droit impératif de la consommation, le droit impératif de la consommation applicable prévaut. Les autres dispositions restent applicables dans la mesure permise par la loi.
3. Produits et offres
Magic Souls vend des pierres précieuses naturelles, des cristaux et des produits associés.
Nous déployons des efforts raisonnables pour décrire et présenter nos produits aussi fidèlement que possible. Les pierres précieuses et les cristaux sont des produits naturels. Leur couleur, leur forme, leurs dimensions, leur structure, leurs motifs, leurs inclusions et autres caractéristiques naturelles peuvent donc varier.
Les couleurs affichées à l’écran peuvent également différer légèrement de la couleur réelle d’un produit.
Les variations, inclusions et irrégularités naturelles ne constituent pas en elles-mêmes un défaut, à condition que le produit soit par ailleurs conforme à ce que le consommateur peut raisonnablement attendre sur la base de la description du produit et de l’accord.
Les erreurs manifestes de typographie, de prix, de saisie ou autres n’engagent pas Magic Souls lorsque le consommateur savait ou pouvait raisonnablement comprendre qu’une erreur s’était produite.
4. Conclusion de l’accord
Un accord est conclu lorsque le consommateur passe une commande par l’intermédiaire de la boutique en ligne et que Magic Souls confirme électroniquement la commande, sauf lorsque la commande ne peut être exécutée pour un motif valable.
Après avoir passé une commande, le consommateur reçoit une confirmation à l’adresse e-mail fournie.
Le consommateur est responsable de fournir des informations exactes lors du passage de la commande.
5. Prix et paiement
Les prix affichés aux consommateurs dans la boutique en ligne sont indiqués en euros et incluent la TVA applicable, sauf indication expresse contraire.
Les frais d’expédition et tous les autres frais supplémentaires sont affichés avant que le consommateur ne passe la commande définitive.
Les modes de paiement disponibles sont indiqués lors du processus de commande.
Le consommateur est responsable de fournir des informations exactes concernant le paiement et la facturation.
6. Expédition et livraison
Magic Souls livre actuellement aux Pays-Bas, en Belgique et en Allemagne.
Les frais d’expédition actuels, les seuils de gratuité des frais d’expédition et les délais de livraison estimés sont indiqués dans notre Politique d’expédition et, le cas échéant, lors du processus de commande.
Magic Souls traite et emballe les commandes avec le soin approprié.
Les délais de livraison sont indicatifs, sauf si une date de livraison contraignante a été expressément convenue. Des retards imputables aux transporteurs, aux jours fériés ou aux périodes de forte activité peuvent survenir.
Pour les achats effectués par des consommateurs, le risque de perte ou de dommage est généralement transféré au consommateur uniquement lorsque celui-ci, ou un tiers désigné par le consommateur autre que le transporteur, reçoit les biens, sous réserve des exceptions légales applicables.
Si une commande est perdue ou endommagée pendant le transport avant le transfert des risques au consommateur, les droits légaux du consommateur restent applicables.
Le consommateur est responsable de fournir une adresse de livraison correcte et complète. Si une erreur est découverte avant l’expédition, le consommateur doit contacter Magic Souls dès que possible. Si la commande n’a pas encore été expédiée, nous tenterons de mettre à jour l’adresse.
7. Droit de rétractation
Pour les achats en ligne effectués par des consommateurs, ceux-ci disposent généralement d’un droit légal de Droit de rétractation de 14 jours sans avoir à fournir de motif.
Pour l’achat de biens, ce délai court généralement jusqu’à 14 jours après le jour où le consommateur, ou un tiers désigné par le consommateur autre que le transporteur, reçoit les biens.
Lorsque plusieurs biens ou parties d’une même commande sont livrés séparément, le délai de rétractation commence généralement à courir après la réception du dernier bien ou de la dernière partie.
Les consommateurs peuvent exercer leur droit de rétractation au moyen de l’option de retour/annulation disponible dans notre boutique en ligne, en envoyant un e-mail à info@magicsouls.nl ou en utilisant le formulaire type de rétractation disponible.
L’utilisation du formulaire type de rétractation n’est pas obligatoire.
Magic Souls met également à disposition la fonctionnalité de rétractation en ligne requise par la loi pour les contrats auxquels cette exigence s’applique.
Après avoir notifié sa rétractation à Magic Souls, le consommateur dispose généralement d’un délai supplémentaire de 14 jours pour retourner les biens.
Des informations complémentaires concernant les rétractations, les retours, les frais de retour, les remboursements et notre adresse de retour figurent dans la Politique de retour et de remboursement de Magic Souls.
8. Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s’applique pas lorsqu’une exception légale s’applique.
Cela peut, par exemple, s’appliquer aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur, qui ne sont pas préfabriqués et sont produits sur la base d’un choix ou d’une décision individuelle du consommateur, ou qui sont clairement personnalisés.
Lorsqu’une exception légale s’applique à un produit, Magic Souls l’indiquera clairement avant l’achat lorsque la loi l’exige.
9. Retours et dépréciation
Pendant le délai de rétractation, les consommateurs peuvent examiner et évaluer un produit dans la mesure nécessaire pour en établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement.
Le consommateur n’est responsable de la dépréciation résultant de manipulations des biens allant au-delà de ce qui est nécessaire pour en établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement.
Étant donné que les cristaux et les pierres précieuses peuvent être fragiles, il est demandé aux consommateurs d’emballer soigneusement les produits retournés afin d’éviter tout dommage pendant le transport de retour.
Le coût direct du renvoi des biens à la suite d'une rétractation ordinaire est à la charge du consommateur, à condition que celui-ci en ait été correctement informé au préalable.
Les droits légaux des consommateurs s'appliquent aux biens endommagés, défectueux ou livrés incorrectement.
10. Remboursements après rétractation
En cas de rétractation totale, Magic Souls remboursera les paiements auxquels le consommateur a légalement droit, y compris le coût initial de la livraison standard.
Si le consommateur a expressément choisi un mode de livraison plus coûteux que le mode de livraison standard le moins cher proposé par Magic Souls, le coût supplémentaire de livraison ne doit pas être remboursé dans la mesure permise par la loi.
En cas de retour partiel lorsque le consommateur conserve d'autres biens de la même commande, les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursés dans la mesure permise par le droit applicable.
Les remboursements sont généralement effectués au plus tard dans les 14 jours suivant la réception par Magic Souls de la notification de rétractation. En ce qui concerne les biens, Magic Souls peut différer le remboursement jusqu'à la réception des biens ou jusqu'à ce que le consommateur fournisse la preuve de leur renvoi, la première de ces dates prévalant.
Les remboursements sont généralement effectués selon le même mode de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire. Aucun frais supplémentaire ne sera facturé pour le remboursement.
11. Garantie légale et conformité
Les produits vendus par Magic Souls aux consommateurs sont couverts par les droits légaux applicables en matière de conformité et de garantie.
Les produits doivent être conformes à ce qu'un consommateur peut raisonnablement attendre au titre du contrat.
Si un produit n'est pas conforme, le consommateur a droit aux recours prévus par le droit de la consommation applicable.
Selon les circonstances, ces mesures peuvent notamment comprendre la réparation ou le remplacement sans frais et, lorsque les conditions légales sont remplies, une réduction de prix appropriée ou la résiliation du contrat.
Les variations naturelles de couleur, de structure et de motifs, les inclusions ainsi que les petites irrégularités naturelles des pierres précieuses et des cristaux ne constituent pas automatiquement un défaut, à condition que le produit soit par ailleurs conforme à ce que le consommateur pouvait raisonnablement attendre au regard de l'offre et du contrat.
Aucune disposition des présentes conditions générales ne limite les droits légaux du consommateur.
12. Produits endommagés, défectueux ou livrés incorrectement
Si une commande est livrée endommagée, défectueuse ou incorrecte, les consommateurs peuvent contacter Magic Souls à l'adresse info@magicsouls.nl.
Magic Souls peut demander des photographies claires du produit et de son emballage lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour évaluer le problème.
L'absence de photographies ne prive pas en soi le consommateur de ses droits légaux si le problème peut être établi d'une autre manière.
Magic Souls traite ces cas conformément au droit de la consommation applicable.
13. Réclamations
Les réclamations concernant une commande, un produit ou les services fournis par Magic Souls peuvent être soumises via :
info@magicsouls.nl
+31 6 82781239
Magic Souls traitera les réclamations dans un délai raisonnable et s'efforcera de fournir une réponse circonstanciée dès que cela sera raisonnablement possible.
Le dépôt d'une réclamation n'affecte pas les droits légaux du consommateur.
14. Responsabilité
Magic Souls est responsable dans la mesure requise par le droit applicable.
Aucune disposition des présentes conditions générales n'exclut ni ne limite la responsabilité lorsque cette exclusion ou limitation est interdite par le droit impératif.
Dans la mesure permise par la loi, Magic Souls n'est pas responsable des dommages causés exclusivement par une utilisation incorrecte, inappropriée ou non prévue d'un produit par le consommateur.
La présente disposition n'affecte pas les droits légaux du consommateur.
15. Informations sur les pierres précieuses et les cristaux
Les informations fournies par Magic Souls concernant les propriétés traditionnelles, spirituelles, énergétiques ou symboliques des pierres précieuses et des cristaux sont destinées uniquement à des fins générales d'information.
Ces informations ne constituent pas un avis médical, un diagnostic ou un traitement et ne sont pas destinées à remplacer des soins professionnels médicaux, psychologiques ou autres.
Magic Souls ne garantit aucun effet médical ou thérapeutique des pierres précieuses ou des cristaux.
16. Propriété intellectuelle
Dans la mesure où ils sont protégés par des droits de propriété intellectuelle, les textes, photographies, images, logos, designs et autres contenus originaux de Magic Souls sont protégés par la législation applicable.
Ces contenus ne peuvent être copiés, publiés, distribués ou utilisés à des fins commerciales sans l'autorisation préalable de Magic Souls, sauf lorsque la loi l'autorise.
17. Données à caractère personnel
Magic Souls traite les données à caractère personnel conformément à la législation applicable en matière de protection de la vie privée.
De plus amples informations sur le traitement des données à caractère personnel sont disponibles dans la politique de confidentialité de Magic Souls.
18. Modifications des présentes conditions générales
Magic Souls peut modifier les présentes conditions générales pour les accords futurs.
Une commande est généralement régie par les conditions générales applicables au moment de la conclusion de l'accord.
Les modifications ultérieures n'affectent pas les droits légaux existants des consommateurs.
19. Droit applicable
Les accords conclus avec Magic Souls sont régis par le droit néerlandais dans la mesure où un tel choix de loi est légalement autorisé.
Lorsqu'un consommateur a sa résidence habituelle dans un autre pays et que Magic Souls dirige ses activités commerciales vers ce pays, le choix du droit néerlandais ne prive pas le consommateur de la protection conférée par les dispositions impératives du droit auxquelles il ne peut être dérogé par convention.
Tout litige sera soumis au tribunal compétent conformément aux règles de droit applicables.
20. Dispositions finales
Si une disposition des présentes conditions générales est totalement ou partiellement invalide, annulable ou autrement inapplicable, les autres dispositions restent en vigueur dans la mesure permise par la loi.
Le droit impératif de la consommation prévaut toujours sur toute disposition contraire des présentes conditions générales.